Procedura di presentazione richieste scritte di informazioni
Per quanto riguarda il tempo di risposta garantito, si rimanda a quanto indicato nella Carta dei Servizi.
L’utente ha la possibilità di fare richieste scritte di informazioni tramite le seguenti modalità:
- telefonando al Servizio Clienti, numero verde gratuito 800.005.191, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e sabato dalle 8.30 alle 13.30;
- presso gli sportelli ai cittadini sparsi sul territorio;
- scrivendo una mail all’indirizzo servizioclienti@brianzacque.it;
- utilizzando lo Sportello online.